Toegankelijke versie: https://www.toegankelijkheidscertificaat.nl/kennisvandeoverheid.nl/
Toegankelijkheidsonderzoek 
Toegankelijke versie: https://www.toegankelijkheidscertificaat.nl/kennisvandeoverheid.nl/
De website Kennis van de overheid voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 14 van de 50 succescriteria waar een of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De website kennisvandeoverheid.nl is onderzocht in december 2025. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De content voldoet nog niet aan alle onderzochte succescriteria. Dit rapport vormt de basis om verder te werken aan toegankelijkheid. Voor dit deelonderzoek is alleen de content gecontroleerd. Tevens zijn er mogelijk technische issues opgenomen. Deze kunnen aan het bouwteam van PRO2 doorgegeven worden. Dit rapport vormt de basis om verder te werken aan toegankelijkheid. Voor dit deelonderzoek is alleen de content gecontroleerd. Dit rapport en het rapport deelonderzoek techniek bepalen gezamenlijk in welke mate de website voldoet. Tevens kunnen de 2 rapporten gezamenlijk gebruikt worden in de toegankelijkheidsverklaring.
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
| Naam website | Kennis van de overheid |
|---|---|
| Scope |
|
| Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
| Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpsoftware. |
| Principe | Voldoende | Onvoldoende | Niet duidelijk |
|---|---|---|---|
| 1 Waarneembaar | 11 | 9 | 0 |
| 2 Bedienbaar | 13 | 4 | 0 |
| 3 Begrijpelijk | 9 | 1 | 0 |
| 4 Robuust | 3 | 0 | 0 |
| Totaal | 36 | 14 | 0 |
Een website bestaat vaak uit verschillende soorten pagina's, processen en content. De steekproef die wij maken is representatief voor de inhoud van de website. De onderzoeken voeren we handmatig uit waarbij we gebruik maken van hulpmiddelen. Dit doen wij zorgvuldig met mensen met ervaring. Omdat dit mensenwerk is kan het voorkomen dat een probleem niet is benoemd. Dit onderzoek is een momentopname. De website of app kan inmiddels veranderd zijn.
De gevonden problemen kunnen ook op pagina's buiten de steekproef voorkomen. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website of app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website of app kunnen nieuwe problemen ontstaan.
Het resultaat is voldoende als bij de uitkomst staat:
Het resultaat is onvoldoende als bij de uitkomst staat:
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: De website bevat een rijkslogo met de tekst "Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties". Het logo is klikbaar en gaat naar de homepage van kennisvndeoverheid.nl. In de toegankelijke tekst ontbreekt nu de tekst vn het rijkshuisstijl-logo. Dat maakt bijvoorbeeld de bediening met spraak lastiger en mensen die het scherm niet (goed) kunnen zien missen zo informatie. zorg ervoor dat het tekstalternatief van het klikbare logo als volgt is opgebouwd:
Op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/ staat een video. Op de pagina ontbreekt een verwijzing naar deze video met daarin een korte beschrijving van de inhoud. Plaats deze bij voorkeur direct boven de video. Deze video staat ook op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/over-kennis-van-de-overheid, daar doet zich hetzelfde probleem voor.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Alle afbeeldingen in het document, of het nu grafieken betreft of afbeeldingen van personen, hebben als tekstalternatief “Figuur, lees bijschrift.”. Dit beschrijft niet de afbeelding, maar verwijst naar het bijschrift van de afbeelding. Het tekstalternatief moet een beschrijving van de afbeelding bevatten. Dit is bovendien geen goede manier om een bijschrift te koppelen aan een afbeelding. Een correcte manier om dit te doen is om een Caption-tag te plaatsen binnen de Figure-tag en daar het bijschrift in te zetten.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 9 staat een blanco afbeelding met het tekstalternatief “Figuur, lees bijschrift.”. Verwijder deze afbeelding als deze er niet hoort te staan.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Door het hele document staan complexe afbeeldingen van grafieken, waaronder Figuur 2-3 op pagina 10 en Figuur 2-4 op pagina 11. De informatie in deze grafieken is alleen beschikbaar voor ziende mensen. Mensen die kleurenblind zijn of volledig blind missen deze informatie. Los dit op door bijvoorbeeld de informatie uit de grafieken ook als tekst beschikbaar te maken. Bijvoorbeeld door dit in een tabel te plaatsen. Controleer dit voor alle grafieken.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 1 is het logo met het beeldmerk van de “Rijksoverheid” en de tekst “Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties” niet getagd. Codeer deze afbeelding met de Figure-tag en voorzie deze van een tekstalternatief, waarin de informatie uit het logo voorkomt.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 1 is de afbeelding met de tekst “Kennis van de overheid” niet getagd. Codeer deze afbeelding met de Figure-tag en voorzie deze van een tekstalternatief dat de tekst in de afbeelding bevat.
Advies: Op pagina 28 van het PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” valt de afbeelding met bijschrift “Erno Bammens … bij NVWA” over tekst heen. Dit is een probleem voor iedereen. En daarom wordt niet afgekeurd. Uiteraard is het beter om ervoor te zorgen dat deze tekst zichtbaar is.
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen).
Uitkomst: Niet aanwezig
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen).
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/ wordt een video getoond. In de video komt gesproken tekst voor, maar de ondertiteling ontbreekt (werkt niet?). Zorg ervoor dat mensen met een auditieve beperking ook weten welke informatie in het audiospoor voorkomt door een ondertiteling aan de video toe te voegen. Deze video staat ook op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/over-kennis-van-de-overheid en geeft daar dezelfde problemen.
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen).
Uitkomst: Voldoende
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live).
Uitkomst: Niet aanwezig
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen).
Uitkomst: Voldoende
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/cijfers-overheidspersoneel/sociale-zekerheid staan tabellen. De kop van de eerste kolom is telkens opgemaakt met het th-element, maar deze is leeg. Zorg ervoor dat deze een beschrijvende koptekst krijgt.
Op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/organisatiecultuur/innovatie-barometer staat de tekst “Innovatie is van … 2023 en 2024”. Deze tekst is opgemaakt met het strong-element. Dit element is bedoeld om nadruk te geven aan een of enkele woorden, niet voor hele zinnen. Verwijder hier daarom het strong-element. Bepaalde opmaak kan eventueel met CSS worden bereikt.
Op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/organisatiecultuur/innovatie-barometer staat de tekst “Lees meer in het volledige rapport”, deze tekst is opgemaakt met een kop-element (h4) én met het strong-element, dat is hier niet de bedoeling. Haal zowel de kop als het strong-element weg. Maak gebruik van speciale code via CSS om hetzelfde visuele effect te krijgen.
Op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/actueel/nieuws/2025/10/15/innovatie-bij-de-overheid-vraagt-om-leren-van-de-voorlopers-drie-succesfactoren zijn onder andere de koppen “Leren van de voorlopers” en “Over de verkiezing Beste Overheidsinnovatie van het jaar” opgemaakt met het em-element. Dit element is bedoeld om nadruk te geven aan een of enkele woorden, niet om koppen op te maken. Maak gebruik van speciale code via CSS om hetzelfde visuele effect te krijgen.
Op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/actueel/nieuws/2025/10/15/innovatie-bij-de-overheid-vraagt-om-leren-van-de-voorlopers-drie-succesfactoren zijn onder andere de zinnen “Lees het hele artikel van Mark Huijben op Platform Overheid” en “Lees meer over de Overheidsawards” opgemaakt met het em-element. Dit element is bedoeld om nadruk te geven aan een of enkele woorden. Gebruik eventueel CSS om een bepaalde opmaak te realiseren. Een vergelijkbaar probleem doet zich voor op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/cijfers-overheidspersoneel/sociale-zekerheid bij de tekst “Aan de actualisatie van deze cijfers wordt tot en met 2023 ...”.
Op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/actueel/nieuws/2025/10/15/innovatie-bij-de-overheid-vraagt-om-leren-van-de-voorlopers-drie-succesfactoren is de visuele kop “Wat werkt: drie succesfactoren” opgemaakt met het strong-element, maar in de code niet als echte kop. Maak deze kop in de code op als kop en verwijder het strong-element.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 12 staat de afbeelding van de grafiek 2-6 met daaronder tekst en grafiek 2-7. binnen een H3-tag. Dat is niet de bedoeling. Verwijder hier de H3-tag. Daarmee is ook het probleem van koppen van hetzelfde niveau die direct achter elkaar geplaatst zijn opgelost.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 1 is de titel van de pagina “Innovatie Barometer Overheid 2025” verdeeld over drie P-tags. Deze tekst hoort bij elkaar. Codeer deze daarom als één alinea, dus binnen één P-tag. Visueel mag het er wel hetzelfde uit blijven zien.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 1 is de tekst “Samen investeren in de innovatiekracht van de overheid van morgen!” verdeeld over twee P-tags. Deze tekst hoort bij elkaar. Codeer deze daarom als één alinea, dus binnen één P-tag.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 2 staat een inhoudsopgave die bestaat uit meerdere niveaus. Visueel is het duidelijk dat bijvoorbeeld “Innovatie in het openbaar bestuur” een subniveau is van “2. Kwantitatieve analyse”. Dit moet ook duidelijk naar voren komen in de code. Dit kan door de links die bij het subniveau horen op te nemen in een geneste TOC-lijst.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 27 staat onder de kop “Interviews” de introductietekst “Naast de statistische analyse … van elk interview”. Deze tekst is opgesplitst over twee P-tags. Dat is niet de bedoeling. Dit is één alinea. Plaats dit daarom binnen één P-tag. Dit geldt ook voor de tekst eronder “De volledige artikelen … Of scan de QR code”.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 27 staat onder de kop “Interviews” een lichtblauw blokje met daarin een afbeelding van een QR-code. Deze afbeelding is niet getagd. Codeer deze met de Figure-tag en voorzie deze van een beschrijvend tekstalternatief. Hetzelfde doet zich voor op pagina 31.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 30 zijn zowel de tekst “Douane, Customs Eye” als de afbeelding van de voorzitter Coördinatiegroep Innovatie bij de Douane binnen een H3-kop opgenomen. Dat is semantisch niet correct. Plaats de afbeelding buiten de kop.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 31 zijn zowel de tekst “Kadaster: interpretatie van luchtfoto’s met behulp van AI” als de afbeelding met het bijschrift binnen een H3-kop opgenomen. Dat is semantisch niet correct. Plaats de afbeelding en het bijschrift buiten de kop.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. In Bijlage I op pagina 34 staan tabellen met daaronder steeds een bron. Deze bron is niet gekoppeld aan de tabel waar hij bij hoort, waardoor het niet duidelijk is bij welke tabel deze hoort. Doe dat alsnog.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 11 staat in de eerste alinea onder de kop “De vergelijking met Denemarken een Reference-tag” met het cijfer 1. Er mist hier een Link-tag die naar de voetnoot verwijst. Voeg deze alsnog toe. Binnen de Reference tags moet ook een link worden geplaatst, zodat direct naar de voetnoot of eindnoot gesprongen kan worden. Hetzelfde komt voor op pagina 16 met de referentie die verwijst naar voetnoot 2 en op pagina 17 met de referentie die verwijst naar voetnoot 3. Controleer dit voor het hele document.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 34 staat tabel B1-2. De eerste kolom van deze tabel heeft een lege kolomkop. Dat is niet toegestaan. Voeg deze daarom alsnog toe. Dit zou bijvoorbeeld “kanaal” kunnen zijn. Of maak van de eerste cel in deze tabel een gewone cel (vervang het th-element door een td-element). Dezelfde situatie doet zich voor bij de tabellen B1-3 en B1-4 op pagina 35. Controleer dit voor alle tabellen.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 38 staat tabel B1-11 binnen een H3-tag. Dat is niet toegestaan. Verwijder hier daarom de H3-tag.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 39 zijn zowel de koptekst “Bijlage II – figuren” als de bijschriften van de eronder staande grafieken B2-1 en B2-2 binnen één H3-kop geplaatst. Dat is semantisch niet correct. Plaats de bijschriften buiten deze kop, in de Figure-tags behorend bij de afbeeldingen.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 39 zijn de bijschriften van de grafieken B2-3 en B2-4 niet getagd. Hierdoor is deze informatie niet beschikbaar voor hulpsoftware. Codeer deze alsnog met correct en zorg ervoor dat ze bij de betreffende grafiek staan.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 39 staan onder de kop “Bijlage II – figuren” meerdere grafieken. Deze zijn niet opgemaakt met de Figure tag. Doe dit als nog. En gebruik zorg dat de bijschrift goed gecodeerd zijn.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 43 zijn alle koppen, waaronder “Colofon”, “Initiatief en regie ” en “Meer informatie” opgemaakt als alinea’s met de P-tag. Dat is semantisch niet correct. Maak hier echte koppen van en houd daarbij rekening met de hiërarchie van de koppen.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Onder de kop “Onderzoek, analyse en rapportage | ICTU” staat een opsomming van personen. Deze staan nu in afzonderlijke alinea’s. Plaats deze in een lijst (LI). Hetzelfde geldt voor de e-mailadressen onder de kop “Meer informatie”.
ADVIES: Op pagina 2 van het PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” staat boven de H2-kop “Meer innovaties in … innovatie-unit” een lege H2-kop. Dit doet zich op meerdere pagina’s voor. Probeer lege koppen te vermijden, omdat schermleessoftware deze mogelijk voorgelezen. Dat kunnen bezoekers met deze software als hinderlijk ervaren. Hetzelfde geldt voor lege P-tags. Zie bijvoorbeeld de lege P-tag op pagina 3 onder de kop “Aanbeveling: kansen voor gezamenlijke focus en opschaling”.
De PDF "19020400-de-rechtstoestand.pdf" is niet gecodeerd (van tags voorzien). Dit betekent dat er de documentstructuur niet is te bepalen. Software kan daardoor bijvoorbeeld niet bepalen wat koppen zijn, de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en ALT-teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” is de volgorde op pagina 30 niet in orde. De inhoud wordt niet voorgelezen in de volgorde waarin dit de bedoeling is. Eerst wordt de tekst "De goederenstroom is
vervijfvoudigd. De organisatie gaan we niet vervijfvoudigen. Hoe kan het slimmer?", vervolgens de tekst daaronder en dan gaat de schermleessoftware bovenaan dezelfde pagina verder. Zorg voor een correcte leesvolgorde.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” is de volgorde op pagina 10 niet in orde. De inhoud wordt niet voorgelezen in de volgorde waarin dit de bedoeling is. Eerst wordt de tekst in de rechterkolom voorgelezen, in plaats van de content van links naar rechts,van boven nar beneden. Zorg voor een correcte leesvolgorde.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” is de volgorde op pagina 12 niet in orde. De inhoud wordt niet voorgelezen in de volgorde waarin dit de bedoeling is. Van kolom 1 ga je halverwege naar kolom 2 in plaats van dat de content van de hele eerste kolom eerst doorlopen wordt voordat je naar de tweede kolom gaat. Zorg voor een correcte leesvolgorde.
Controleer het hele document op de leesvolgorde en verbeter waar nodig.
De PDF "19020400-de-rechtstoestand.pdf" bevat tekst die met tekstherkenning in het document is gezet. Schermleessoftware lees de kolommen in het document niet als aparte kolommen voor. Lezers met deze software begrijpen zo niet wat er in het documnt staat.. De regels die op dezelfde hoogte staan worden achtereenvolgens in kolom 1 en kolom 2 gecombineerd tot één regel. Zorg ervoor dat eerste kolom 1 en daarna kolom 2 wordt voorgelezen.
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/cijfers-overheidspersoneel/sociale-zekerheid wordt twee keer verwezen naar “bovenstaande figuur”. Dit is informatie die afhankelijk is van zintuiglijke kenmerken. Bijvoorbeeld blinde bezoekers kunnen daardoor informatie missen. Los dit op door niet (alleen) te verwijzen naar de locatie, maar (ook) naar de naam van het onderdeel op de pagina.
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” doet zich het volgende probleem voor. Op pagina 9 heeft de grafiek (Figuur 2-1) vlakken die alleen door kleurverschil herkenbaar zijn. Dat geldt ook voor de legenda die eronder staat. Het contrast tussen het lichtpaars en donkerpaars is slechts 1,9:1, maar moet minimaal 3,0:1 zijn. Mensen die geen kleuren kunnen onderscheiden missen zo informatie. Naast kleuren kun je hier bijvoorbeeld ook verschillende soorten arcering gebruiken om de informatie over te brengen. Dit doet zich ook voor bij:
ADVIES: Op onder andere pagina 9 van het PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” bevinden zich in de lopende tekst een aantal links. Deze links zijn visueel niet herkenbaar als links. Dit komt omdat ze dezelfde visuele opmaak hebben als de omliggende tekst. Dit is niet fout, omdat het voor iedereen een probleem is. Het advies is echter wel om dit te verbeteren door deze links bijvoorbeeld te onderstrepen.
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening.
Uitkomst: Niet aanwezig
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum).
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” is het contrast van de witte tekst op de lichtblauw achtergrond op pagina 1 te laag. De contrastverhouding is hier 2,9:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” is het contrast van de lichtblauw tekst op de witte achtergrond van de koppen te laag. Dit komt in het hele document voor, bijvoorbeeld "Inhoud" op pagina 3 en de koppen op pagina 4. De contrastverhouding is hier 2,9:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” is het contrast van de witte tekst op de lichtblauwe staven in de grafiek op pagina 11 te laag. De contrastverhouding is hier 2,9:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn. Dit komt ook in andere grafieken voor, bijvoorbeeld op pagina 12 en 13.
In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” is het contrast van de witte tekst op de lichtgroene staven in de grafiek op pagina 11 te laag. De contrastverhouding is hier 2,8:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn. Dit komt ook in andere grafieken voor, bijvoorbeeld op pagina 12 en 13.
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst.
Uitkomst: Niet aanwezig
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt tot 400% dan verschijnt op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/cijfers-overheidspersoneel/sociale-zekerheid een scrollbalk in de leesrichting (horizontaal). Zorg dat de tekst binnen het beeld blijft. Uitgezonderd zijn de tabellen, betekenisvolle afbeeldingen (grafieken). Die moeten leesbaar blijven via een eigen horizontale scrollbalk.
Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt tot 400% dan verschijnt op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/actueel/nieuws een scrollbalk in de leesrichting (horizontaal). Zorg dat de tekst binnen het beeld blijft. Uitgezonderd zijn bijvoorbeeld tabellen, betekenisvolle afbeeldingen en kaarten. Die moeten leesbaar blijven.
Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt tot 400% dan verschijnt op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/zoeken?q=kennis een scrollbalk in de leesrichting (horizontaal). Zorg dat de tekst binnen het beeld blijft. Uitgezonderd zijn bijvoorbeeld tabellen, betekenisvolle afbeeldingen en kaarten. Die moeten leesbaar blijven.
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” is het contrast van de balken in sommige grafieken te laag. Hierdoor is voor slechtzienden en kleurenblinden het onderscheid niet of moeilijk waar te nemen. Maak gebruik van een kleurencombinatie met voldoende contrast.
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval.
Uitkomst: Voldoende
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Op de pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/ wordt gebruikgemaakt van de videospeler van de rijksoverheid. Deze videospeler maakt gebruik van bediening door enkele tekentoetsen, bijvoorbeeld f voor fullscreen. Deze functionaliteit is iets wat mensen die gebruikmaken van spraaksoftware in de weg kan staan. Deze mensen zijn juist afhankelijk van die korte commando's om met spraaksoftware hun computer te bedienen. Zorg ervoor dat dit commando uitgeschakeld is of uit te schakelen is.
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen.
Uitkomst: Niet aanwezig
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde.
Uitkomst: Voldoende
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Elke pagina bevat een skiplink, een mechanisme om herhalende content op elke pagina over te slaan. Maar de hoofdinhoud krijgt niet als eerste focus. Zorg dat bezoekers direct naar inhoud van een pagina kunnen springen, zonder dat zij daar extra handelingen voor moeten uitvoeren en er geen inhoud zoals de unieke kop van de pagina wordt overgeslagen.
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: De paginatitel op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/bestaatniet ontbreekt. Zorg dat er door middel van het title-element een beknopte titel aanwezig is die de inhoud van de pagina beschrijft.
De PDF "19020400-de-rechtstoestand.pdf" heeft geen documenttitel in de eigenschappen. Zorg voor een titel die de inhoud van het document beschrijft en dat niet de bestandsnaam maar de titel van het document wordt getoond.
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context).
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Op pagina https://www.kennisvandeoverheid.nl/cijfers-overheidspersoneel/sociale-zekerheid staan meerdere grafieken met linksom het figuur als PNG te downloaden en het CSV-bestand te downloaden. Deze links hebben voor elke grafiek dezelfde naam zodat voor mensen die blind zijn niet duidelijk is welk CSV-bestand zij downloaden. Zorg dat links naar verschillende doelen unieke linkteksten hebben, door bijvoorbeeld de tekst aan te vullen met de titel van de grafiek. Als visueel duidelijk is waar de link bij hoort hoeft deze aanvullende tekst niet visueel zichtbaar te zijn. Op deze komen download-links en de tabellen vrij dicht bij andere grafieken zodat het raadzaam is de links wel van een visuele naam te voorzien.
ADVIES: In PDF-bestand “innovatie-barometer-overheid-2025-web.pdf” staan op pagina 12 de linkteksten niet volledig binnen de links in lopende tekst. Het gaat onder andere om de link “Figuur 2” in de tweede alinea onder de kop “Het innovatiespectrum” en de link “Figuur 2” in de tweede alinea onder de kop “Waar en hoe werd de innovatie ontwikkeld?”. Hierdoor is het doel van de link niet duidelijk. Als slechtziende of blinde mensen met hulpsoftware een overzicht van links opvragen, krijgen ze niet te zien dat het om Figuur 2-6 en Figuur 2-7 gaat. Neem deze tekst dus volledig in de link op. Controleer dit voor alle links.
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels.
Uitkomst: Voldoende
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: In de eigenschappen van "19020400-de-rechtstoestand.pdf" is de taal niet opgegeven. Zorg ervoor dat de taalinstelling overeenkomt met de taal die gebruikt wordt in de PDF.
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen.
Uitkomst: Voldoende
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie.
Uitkomst: Voldoende
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie.
Uitkomst: Voldoende
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies.
Uitkomst: Voldoende
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie.
Uitkomst: Voldoende
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens).
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen.
Uitkomst: Voldoende
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde.
Uitkomst: Voldoende
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.