Toegankelijkheidsonderzoek

Issues:
Audit digitale toegankelijkheid website Vensters

(Alleen de bevindingen)

Scope van de evaluatie

Naam website Vensters
Scope van de website Onder de scope van dit onderzoek vallen alle pagina's op vensters.net,
  • niet de pagina's op het subdomein platform-vensters.net
  • niet de pagina's achter de inlog op vensters.net/inloggen
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: De logo's van Vensters op de homepage hebben wel een alternatieve tekst, maar het woord 'logo' mist. Logo's moeten altijd in ieder geval een alternatieve tekst hebben dat het woord logo bevat en de naam van de organisatie en eventuele overige tekst op de afbeelding. Als het logo klikbaar en naar de homepage gaat, voeg dan aan de alternatieve tekst het linkdoel toe: ga naar homepage.

Bevinding 2: Het logo van Epsa op de homepage ('Venster in top 4 innovatieve projecten.....') bevat geen alternatieve tekst. Logo's moeten altijd in ieder geval een alternatieve tekst hebben dat het woord logo bevat en de naam van de organisatie en eventuele overige tekst op de afbeelding.

Bevinding 3: De logo's onder 'Van en voor wie is Vensters', zoals het logo van VNG en ICTU, op de homepage hebben geen alternatieve tekst. Logo's moeten altijd in ieder geval een alternatieve tekst hebben dat het woord logo bevat en de naam van de organisatie en eventuele overige tekst op de afbeelding. Daarnaast zijn de logo's links en missen daardoor een duidelijk linkdoel. (Zie ook 2.4.4.)

Bevinding 4: Het vergrootglas icoon (zoekknop) naast het zoekscherm bovenaan de pagina (alle pagina's) heeft geen alternatieve tekst. Het icoon is een link en mist daardoor een duidelijk linkdoel. (Zie ook 2.4.4.)

Bevinding 5: Het V icoon onder de header op de homepage heeft geen alternatieve tekst. Het icoon is een link en mist daardoor een duidelijk linkdoel. (Zie ook 2.4.4)

Bevinding 6: De social media iconen in de footer (iedere pagina) hebben geen alternatieve tekst. De iconen zijn links en missen daardoor een duidelijk linkdoel. (Zie ook 2.4.4.) Dit komt ook voor op pagina www.vensters.net/contact/. De LinkedIn iconen op pagina www.vensters.net/, op het tabblad 'Team' hebben ook geen alternatieve tekst.

Bevinding 7: Op pagina www.vensters.net/contact/ staat in de kaart een icoon. Zowel de gehele kaart als het icoon zijn klikbaar, maar er is geen alternatieve tekst. Het klikbare gebied op de kaart en het icoon zijn links en missen daardoor een duidelijk linkdoel. (Zie ook 2.4.4)

Bevinding 8: De afbeeldingen van de magazines (die ook fungeren als link) op pagina www.vensters.net/magazine/ hebben geen alternatieve tekst. Enkel de linktekst 'Lees online' wordt gecommuniceerd aan screenreadergebruikers. Gebruik in ieder geval de naam van het magazine en het editienummer in de alternatieve tekst om dit probleem op te lossen. (Zie ook 2.4.4)

Bevinding 9: De afbeelding op pagina www.vensters.net/hebben-we-de-basis-eigenlijk-wel-op-orde/ mist een alternatieve tekst. Deze afbeelding is een link en moet een duidelijk linkdoel hebben. (Zie ook 2.4.4)

Bevinding 10: De < en > iconen op pagina www.vensters.net/gratis-webinar-op-23-april-trends-in-de-…, om naar het vorige of volgende bericht te gaan, hebben geen alternatieve tekst. Hierdoor missen de iconen voor screenreadergebruikers ook een duidelijk linkdoel. (Zie ook 2.4.4) Dit komt op meerdere pagina's voor, waaronder op www.vensters.net/hogere-productiviteit-van-de-overheid-….

Bevinding 11: De afbeelding op www.vensters.net/ naast 'Evaluator's comments' heeft geen alternatieve tekst. Voeg een alt attribuut toe en laat de waarde leeg, om de afbeelding voor screenreaders als alternatief te markeren.

Bevinding 12: De logo's op www.vensters.net/ hebben wel een alt attribuut maar geen alternatieve tekst. Logo's moeten altijd in ieder geval een alternatieve tekst hebben dat het woord logo bevat en de naam van de organisatie en eventuele overige tekst op de afbeelding. Daarnaast zijn de afbeeldingen links en moeten ze een duidelijk linkdoel bevatten. (Zie ook 2.4.4)

Bevinding 13: De afbeeldingen in de Twitterfeed op pagina www.vensters.net/nieuwsberichten/page/2/ hebben geen alternatieve tekst. Aangezien de tweets worden getoond op de eigen website, moet dat wel.

Bevinding 14: De afbeelding op www.vensters.net/toegankelijkheid/ heeft wel een alternatieve tekst, maar daar komt het feit dat gebruikers ook de link moeten volgen om een toegankelijkheidsprobleem te melden, niet in terug.

Bevinding 15: De logo's in de pdf www.vensters.net/wp-content/uploads/2018/12/… hebben geen alternatieve tekst. Logo's moeten altijd in ieder geval een alternatieve tekst hebben dat het woord logo bevat en de naam van de organisatie en eventuele overige tekst op de afbeelding.

1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 16: De video op pagina www.vensters.net/gratis-webinar-op-23-april-trends-in-de-… bevat geen ondertiteling voor doven of slechthorenden.

1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 17: De video op pagina www.vensters.net/gratis-webinar-op-23-april-trends-in-de-… bevat geen audiodescriptie of media-alternatief.

1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 18: De video op pagina www.vensters.net/gratis-webinar-op-23-april-trends-in-de-… bevat geen audiodescriptie.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 19: Op de homepage staan een aantal teksten in het oranje, tussen twee kolommen in. Wanneer gebruikers inzoomen naar 200% verplaatsen deze kopjes en zijn het visueel koppen voor de tekst er direct onder. Gebruik een h2 of h3-element om van deze teksten koppen te maken om dit probleem op te lossen.

Bevinding 20: Op de homepage zijn de woorden 'inzicht' en 'inspiratie' opgemaakt met <strong>. Het strong- en em-element hebben een semantische waarde en worden gebruikt om extra belang aan te geven bij woorden of korte zinnen. Hier wordt strong gebruikt voor opmaak. Gebruik <b> of CSS om een vergelijkbaar effect te creëren zonder de semantische waarde.

Bevinding 21: Op pagina www.vensters.net/contact/ is het kopje 'Postadres' opgemaakt met <strong>. Verwijder het strong-element en voeg een kopelement, zoals h2 toe, om dit probleem op te lossen. Dit geldt ook voor de kopjes 'Stap 1:' 'Stap 2' etc op pagina www.vensters.net/hogere-productiviteit-van-de-overheid-….

Bevinding 22: De namen van de sprekers op pagina www.vensters.net/gratis-webinar-op-23-april-trends-in-de-… zijn opgemaakt met <strong>. Gebruik <b> of CSS om een vergelijkbaar visueel effect te creëren, zonder de semantische waarde van <strong> of maak er koppen van (h3) Dit geldt ook voor de tekst 'geschreven door', 'datum' en 'deel dit bericht' op dezelfde pagina. Dit komt op meerdere pagina's voor, waaronder op www.vensters.net/hogere-productiviteit-van-de-overheid-….

Bevinding 23: Op pagina www.vensters.net/ is de gehele intro van 'Evaluator's comments' opgemaakt met <strong> (op de laatste drie woorden na, die zijn opgemaakt met <b>). Maak gebruik van CSS om een vergelijkbaar visueel effect te creëren, zonder de waarde van <strong>. Dit komt op meerdere pagina's voor, waaronder op pagina www.vensters.net/hogere-productiviteit-van-de-overheid-… en op www.vensters.net/ict-waalwijk-staat-midden-in-de-organisatie/.

Bevinding 24: De gemeentes, provincies en waterschappen op pagina www.vensters.net/deelnemers/ zijn allemaal onderverdeeld in verschillende lijsten (één lijst per kolom), terwijl de informatie per categorie bij elkaar hoort en dus in één lijst hoort te staan.

Bevinding 25: Op pagina www.vensters.net/ict-waalwijk-staat-midden-in-de-organisatie/ staat een h1 mét <em> opmaak: ‘We adviseren, denken mee en vragen feedback. Er is verbinding met de organisatie.’ Dit is geen kop en geen extra belangrijke tekst. Gebruik <q> of <blockquote> voor de opmaak van quotes.

Bevinding 26: De kopjes boven en in de tabel op pagina www.vensters.net/ict-waalwijk-staat-midden-in-de-organisatie/ zijn opgemaakt met <strong>. Gebruik <th> in <thead> voor tabelkoppen in de tabel en <caption> of een kop voor de kop boven de tabel.

Bevinding 27: Op pagina www.vensters.net/ict-waalwijk-staat-midden-in-de-organisatie/ staat onder de tabel de tekst '*Gemeenten met inwonertal van + of – 20%' opgemaakt in <em>.

Bevinding 28: Op pagina www.vensters.net/hebben-we-de-basis-eigenlijk-wel-op-orde/ zijn kopjes, de namen van de drie finalisten bij de Verkiezing Overheidsorganisatie van het Jaar en de kopjes onder 'Goed presterende organisaties' en 'Is dit genoeg?', opgemaakt met <em> in plaats van een kop.

Bevinding 29: Pdf www.vensters.net/wp-content/uploads/2020/12/ICT016-… is niet gecodeerd en daardoor is er voor hulpsoftware (zoals voorleessoftware) geen informatie beschikbaar om de PDF te interpreteren. Omdat code ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriterium met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en alt teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.

Bevinding 30: Pdf www.vensters.net/wp-content/uploads/2018/12/… is niet (helemaal) goed gecodeerd. De eerste twee koppen missen bijvoorbeeld een kop markering, er staan een aantal lege h1 en h2 tags in en een lijst die begint op pagina 2 en doorloopt op pagina 3, is gecodeerd als twee aparte lijsten. Daarnaast is de lijst onder 'Deelname aan het belevingsonderzoek' niet opgemaakt als lijst maar als twee h1 koppen. De tekst onder die lijst is ook gecodeerd als h1 kop. Op de laatste pagina zijn er weer aantal koppen niet opgemaakt als kop. De pdf mist daarnaast een logische koppenstructuur.

Bevinding 31: Advies: Een logische koppenstructuur verbetert de toegankelijkheid en vindbaarheid van een website. Een logische koppenstructuur houdt in dat er geen niveaus van koppen worden overgeslagen en de niveaus logisch op elkaar aansluiten. De kop 'Navigatie' in de footer slaat een niveau over. Loop de website na en pas kopniveaus aan om dit probleem op te lossen.

Bevinding 32: Advies: Pagina www.vensters.net/ heeft geen h1 kop. Een logische koppenstructuur verbetert de toegankelijkheid en vindbaarheid van een website. Zorg dat iedere pagina in ieder geval een h1 kop heeft om dit probleem op te lossen. Dit komt op meerdere pagina's voor, waaronder op pagina www.vensters.net/magazine/ en op www.vensters.net/paginabestaatniet.

Bevinding 33: Advies: Bezoekers die met het toetsenbord navigeren moeten op pagina www.vensters.net/nieuwsberichten/page/2/ per artikel links langs. Voeg het klikbare gebied samen zodat bezoekers per artikel slechts één keer de tabtoets hoeven te gebruiken.

Bevinding 34: Advies: Op pagina www.vensters.net/hebben-we-de-basis-eigenlijk-wel-op-orde/ is een tabel gebruikt voor opmaak. Dit kan verwarrend zijn voor screenreadergebruikers, omdat zij andere informatie verwachten in een tabel. Gebruik CSS of een vergelijkbare techniek om hetzelfde visuele effect te creëren.

1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 35: Op pagina www.vensters.net/ staat de datum van het artikel boven de kop van het artikel, waardoor de relatie tussen datum en kop niet meer duidelijk is voor screenreadergebruikers. Zorg ervoor dat relevante informatie, zoals datum en afbeeldingen met alternatieve tekst, in de code ónder de kop staan. Visueel mag het er wel boven staan. Dit komt op meerdere pagina's voor, waaronder op www.vensters.net/nieuwsberichten/ en op www.vensters.net/hogere-productiviteit-van-de-overheid-… en op www.vensters.net/ict-waalwijk-staat-midden-in-de-organisatie/ in het grijze contentblok onder 'Meer berichten'.

1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 36: Het inschrijfformulier voor de nieuwsbrief in de footer van de pagina (iedere pagina) en op de homepage bevat geen autocomplete attributen. Invoervelden die informatie vragen over de bezoeker (bekijk hier welke dat zijn: www.w3.org/TR/WCAG21/) moeten een juist autocomplete attribuut hebben.

Bevinding 37: Het contactformulier op pagina www.vensters.net/contact/ bevat geen autocomplete attributen. Invoervelden die informatie vragen over de bezoeker moeten een juist autocomplete attribuut hebben.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 38: Op elke pagina is een menu. Er wordt in het menu alleen met kleur aangegeven onder welke hoofdcategorie de huidige bezochte pagina hoort. Het menu-item in de navigatiebalk waar de pagina bij hoort is oranje gekleurd.

Bevinding 39: De 'Ontwikkeling productiviteit' grafieken op pagina www.vensters.net/hogere-productiviteit-van-de-overheid-… voldoen niet aan de eisen van dit succescriterium. Voor kleurenblinde of slechtziende gebruikers zijn de lijnen niet van elkaar te onderscheiden en is de informatie uit de grafieken niet toegankelijk.

1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 40: Het contrast van de witte tekst op de oranje/gele achtergrond, zoals bij de linktekst 'Kijk het webinar terug' en 'Neem contact met ons op', is te laag. De contrastratio is hier 2,5:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Dit komt op meerdere pagina voor, waaronder op pagina www.vensters.net/contact/ en op www.vensters.net/ en op www.vensters.net/paginabestaatniet.

Bevinding 41: Het contrast van de geel/oranje tekstjes op de homepage, zoals 'Van, voor en door de overheid' en 'Inzicht en inspiratie' op de witte achtergrond is te laag. De contrastratio is hier 2,5:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Dit komt op meerdere pagina's voor, waaronder op pagina www.vensters.net/.

Bevinding 42: Het contrast van de placeholder tekst 'zoeken' in de zoekbalk bovenaan de pagina (alle pagina's) met de achtergrond is te laag. De contrastratio is hier 3:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Wanneer de bezoeker nog bovenaan de pagina is, zijn deze kleuren lichter en is de contrastratio slechts 2,1:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

Bevinding 43: Het contrast van de oranje menukeuze 'Contact' op de pagina www.vensters.net/contact/ heeft een te laag contrast op de blauwe achtergrond, in de lichte variant van de menubalk (deze wordt donker als je naar beneden gaat). De contrastwaarde is circa 1,9:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.

Bevinding 44: Het contrast van de rode foutmeldingen in het inschrijfformulier voor de nieuwsbrief op de homepage is te laag. De contrastratio is hier 1,1:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

Bevinding 45: Het contrast van de Google linktekst in de kaart op pagina www.vensters.net/deelnemers/ is niet hoog genoeg. De contrastratio is hier 1,1:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

Bevinding 46: De lichtblauwe teksten in de afbeeldingen met de taartdiagrammen op pagina www.vensters.net/hogere-productiviteit-van-de-overheid-… hebben een te laag contrast. De contrastratio is hier 2,1:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Voor de witte tekst op de lichtblauwe achtergrond in dezelfde afbeeldingen geldt dat de contrastratio 2,5:1 is, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

Bevinding 47: Het contrast van de oranje tekst op de grijze achtergrond in het contentblok 'Meer berichten' op pagina www.vensters.net/hogere-productiviteit-van-de-overheid-… is te laag. De contrastratio is hier 2,1:, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Dit komt op meerdere pagina's voor, waaronder op www.vensters.net/ict-waalwijk-staat-midden-in-de-organisatie/.

Bevinding 48: Het contrast van de witte tekst 'Instrument' in de afbeelding van de tabel onder 'Samengevat' op pagina www.vensters.net/hogere-productiviteit-van-de-overheid-… is te laag. De contrastratio tussen het blauw en het wit is 2,5:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

Bevinding 49: Het contrast van de blauwe tekst op de blauwe achtergrond op het voorblad van de pdf op pagina www.vensters.net/wp-content/uploads/2020/12/ICT016-… is te laag. De contrastratio is hier 3,9:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn. Dat geldt ook voor de lichtblauwe tekst op de donkerblauwe achtergrond op pagina 2 van de pdf.

Bevinding 50: Het contrast van de kopteksten bovenaan de pagina's in pdf www.vensters.net/wp-content/uploads/2020/12/ICT016-… is te laag. Het contrast is hier 1,6:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

Bevinding 51: Het contrast van de linktekst 'Lees hier het uitgebreidere artikel over dit onderwerp' in de pdf op pagina www.vensters.net/wp-content/uploads/2020/12/ICT016-… is te laag als de de link focus heeft. Het contrast is dan 3,8:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 52: Bij een resolutie van 512 pixels breed zie je de focus niet omdat de cookie-melding schermvullend is. Je komt direct achter dit scherm terecht en weet met het toetsenbord niet waar je bent.

Bevinding 53: Bij een lagere resolutie wordt het menu vervangen door een menuknop (met 3 streepjes). Als je op een schermresolutie kijkt van 1024x768 pixels en vergroot tot 200% zie je het zoekveld niet meer en je kunt er ook niet naartoe scrollen.

1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 54: Op pagina www.vensters.net/hogere-productiviteit-van-de-overheid-… staan meerdere afbeeldingen met tekst, die niet (volledig) uitgelegd worden in de tekst van de pagina of die functionaliteit wegnemen voor screenreadergebruikers, zoals de afbeelding met de titel 'Beïnvloeding van productiviteit' en onder 'Samengevat: wat kunt u doen?' de tabel met tekst in een afbeelding. Voor bezoekers met een visuele beperking is het belangrijk dat tekst als HTML wordt geplaatst en niet in een afbeelding. Zij kunnen tekst in HTML namelijk met een eigen stylesheet naar hun wensen opmaken, terwijl tekst in een afbeelding niet aanpasbaar is.

1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 55: Wanneer bezoekers met viewport 1280 bij 1024 inzoomen naar 400% op pagina www.vensters.net/gratis-webinar-op-23-april-trends-in-de-…, moet de bezoeker horizontaal scrollen om de video te kunnen zien.

Bevinding 56: Wanneer bezoekers met viewport 1280 bij 1024 inzoomen naar 400% op pagina www.vensters.net/hebben-we-de-basis-eigenlijk-wel-op-orde/, moet de bezoeker horizontaal scrollen om de hele tabel te lezen. Voor tabellen geldt normaliter een uitzondering op dit succescriterium, echter is het in dit geval niet nodig de betreffende informatie in een tabel te presenteren maar is de tabel gebruikt voor opmaak en geldt de uitzondering niet.

Bevinding 57: Let op, wanneer bezoekers met viewport 1280 bij 1024 inzoomen naar 400% blijft er heel weinig ruimte over voor de content. De website is voor deze groep praktisch onbruikbaar.

1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 58: Op de homepage staan een aantal links die opgemaakt zijn met een oranje/rode achtergrond, zoals 'Kijk het webinar terug' en 'Neem contact met ons op'. Wanneer deze links focus krijgen, verschijnt er niet een focusrand maar een soort dropshadow in een andere kleur oranje. Het contrast tussen deze twee kleuren oranje is niet hoog genoeg. De contrastratio is hier 1,4:1, waar dat minimaal 3:1 moet zijn, waardoor het voor slechtziende of kleurenblinde gebruikers niet goed zichtbaar is dat de knop focus heeft. Dit komt op meerdere pagina's voor, waaronder op www.vensters.net/paginabestaatniet.

Bevinding 59: Op de homepage staan een aantal links die opgemaakt zijn met een witte achtergrond, zoals 'Lees de volledige testimonial' en 'Inschrijven'. Wanneer deze links focus krijgen, verschijnt er niet een focusrand maar een soort dropshadow in een grijze kleur. Het contrast tussen het wit en de grijze kleur is niet hoog genoeg. De contrastratio is hier 1,8:1, waar dat minimaal 3:1 moet zijn.

Bevinding 60: Het contrast van de oranje locatiepunten op de kaart op pagina www.vensters.net/deelnemers/ is niet hoog genoeg. De contrastratio is hier 1,8:1 op de donkergrijze achtergrond en 2,3:1 op de lichtgrijze achtergrond, waar dat minimaal 3:1 moet zijn. Kaarten behoren tot de uitzonderingen, zorg er wel voor dat de lijst eronder met organisatienamen wel toegankelijk is.

Bevinding 61:
Het contrast van de groene locatiepunten op de kaart op pagina www.vensters.net/deelnemers/ is niet hoog genoeg. De contrastratio met de lichtgrijze achtergrond is hier 2,9:1, waar dat minimaal 3:1 moet zijn.

Bevinding 62:
Het contrast van het informatie icoon bij de Twitterfeed op pagina www.vensters.net/nieuwsberichten/page/2/ is te laag. De contrastratio is hier 2,1:1, waar dat minimaal 3:1 moet zijn.

Bevinding 63:
Het contrast tussen de gebruikte kleuren in de grafieken 'Ontwikkeling productiviteit' op pagina www.vensters.net/hogere-productiviteit-van-de-overheid-… is te laag. Aangezien er geen andere manier is om de lijnen te duiden (zie ook 1.4.1) voldoen de grafieken niet aan de eisen van dit succescriterium.

1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 64: Wanneer een gebruiker met de muis over een menu-item in de navigatiebalk bovenaan de pagina (iedere pagina) hovert, verschijnen er nieuwe menu-items. Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, moet er een mechanisme beschikbaar zijn waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen. Meestal gebeurt dit met de escape-toets.

2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 65: De submenu's in het navigatiemenu bovenaan de pagina (iedere pagina) zijn niet toetsenbordtoegankelijk. Wanneer een gebruiker met de muis over een menu-item hovert, verschijnen er nieuwe menu-items in een uitklapper, maar deze items zijn niet beschikbaar voor toetsenbordgebruikers.

Bevinding 66: De ^ icoon link onderaan de pagina (iedere pagina) om weer naar boven te gaan, is niet toetsenbordtoegankelijk. Toetsenbordgebruikers moeten nu meer handelingen doen om op dezelfde plaats uit te komen dan gebruikers die een muis gebruiken.

Bevinding 67: De < en > iconen om door de logo's van deelnemers op de homepage te scrollen, zijn niet toetsenbordtoegankelijk.

Bevinding 68: De 'meer informatie' functionaliteit/links op pagina www.vensters.net/ bij de teamleden op tabblad 'Team' zijn niet toetsenbordtoegankelijk.

Bevinding 69: Op pagina www.vensters.net/magazine/ staan twee iframes die niet toetsenbordtoegankelijk zijn. Het iframe bevat geen knop om het venster weer mee te sluiten, terwijl dat met de muis wel kan door buiten het scherm te klikken. (Zie ook 2.4.3)

Bevinding 70: Doordat de kaart op pagina www.vensters.net/deelnemers/ niet op het juiste niveau onzichtbaar is gemaakt, krijgt de kaart nog wel focus maar zijn niet alle locaties te bezichtigen met het toetsenbord. (Zie ook 4.1.1)

Bevinding 71: Het uitklapmenu op pagina www.vensters.net/deelnemers/ is niet toetsenbordtoegankelijk.

Bevinding 72: Om uit de twitterfeed op pagina www.vensters.net/nieuwsberichten/ te komen, moeten gebruikers de gehele twitterfeed door met de tabtoets. Biedt de bezoeker de mogelijkheid deze grote hoeveelheid links over te slaan. (Dit is een best practice, geen WCAG-eis)

2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 73: De video op pagina www.vensters.net/gratis-webinar-op-23-april-trends-in-de-… wordt afgespeeld in een Vimeo-player. Video's moeten een extra stuk code hebben die de standaard sneltoetsen van de videospeler uitschakelen. Dit is bij Vimeo niet mogelijk. Gebruik een andere videospeler om dit probleem op te lossen.

2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 74: De site bevat geen mechanisme om herhalende content over te slaan (de zogenaamde skiplinks).

2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 75: De pdf www.vensters.net/wp-content/uploads/2020/12/ICT016-… heeft alleen een bestandsnaam, geen titel. Voeg een titel toe en kies onder Weergave bij openen bij 'Tonen' voor de optie Documenttitel.

2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 76: De site bevat een cookiemelding, maar dat is niet het eerste dat focus krijgt wanneer bezoekers de site voor het eerst bezoeken.

Bevinding 77: Na het vergtootglas-icoon krijgt de zoekbalk (iedere pagina) focus, ook als gebruikers het zoekveld helemaal niet geopend hebben.

Bevinding 78: Wanneer gebruikers inzoomen naar 200% verandert het navigatiemenu bovenaan de pagina in een hamburgermenu. Wanneer gebruikers met het toetsenbord het menu doorlopen, gaat de focus na het laatste menu-item niet naar de sluit-knop, maar verder op de achterliggende pagina.

Bevinding 79: Na het selecteren van een tabblad (Nieuws, Team, Pagina's) op pagina www.vensters.net/ verwacht de gebruiker met de volgende tabtoets naar het eerste item in de zoekresultaten te springen, maar dat gebeurt niet. Eerst worden de andere tabbladen doorlopen.

Bevinding 80: Na het doorlopen van alle opties binnen de iframes op pagina www.vensters.net/magazine/ vervolgt de focus op de achterliggende pagina, in plaats van in het scherm te blijven.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 81: De link voor het voltooien van een zoekopdracht (vergrootglas icoon) op iedere pagina heeft geen toegankelijke naam en daardoor geen duidelijk linkdoel voor screenreadergebruikers. (Zie ook 1.1.1)

Bevinding 82: De link om na de header naar beneden te springen op de homepage (V icoon) heeft geen toegankelijke naam en daardoor geen duidelijk linkdoel voor screenreadergebruikers. (Zie ook 1.1.1)

Bevinding 83: De logo's onder 'Van en voor wie is Vensters', zoals het logo van VNG en ICTU, op de homepage hebben geen toegankelijke naam en daardoor geen duidelijk linkdoel voor screenreadergebruikers. (Zie ook 1.1.1)

Bevinding 84: De social media iconen in de footer (iedere pagina) hebben geen toegankelijke naam en daardoor geen duidelijk linkdoel voor screenreadergebruikers. (Zie ook 1.1.1) Dit komt ook voor op pagina www.vensters.net/contact/. De LinkedIn iconen naast de teamleden op tabblad 'Team' hebben ook geen toegankelijke naam.

Bevinding 85: Op pagina www.vensters.net/contact/ staat in de kaart een icoon. Zowel de gehele kaart als het icoon hebben geen toegankelijke naam en daardoor geen duidelijk linkdoel voor screenreadergebruikers. (Zie ook 1.1.1)

Bevinding 86: De < en > iconen op pagina www.vensters.net/gratis-webinar-op-23-april-trends-in-de-…, om naar het vorige of volgende bericht te gaan, hebben geen toegankelijke naam en missen daardoor een duidelijk linkdoel voor screenreadergebruikers. (Zie ook 1.1.1)

Bevinding 87: De afbeelding op pagina www.vensters.net/hebben-we-de-basis-eigenlijk-wel-op-orde/ heeft geen toegankelijke naam en mist daardoor een duidelijk linkdoel voor screenreadergebruikers. (Zie ook 1.1.1)

Bevinding 88: De afbeeldingen boven de artikelen op pagina www.vensters.net/ (met daarin een tekst, zoals 'Informatief' en de datum), bevatten in de alternatieve tekst niet de naam van het betreffende artikel, waardoor het linkdoel niet duidelijk is voor screenreadergebruikers. Dit komt op meerdere pagina's voor, waaronder op www.vensters.net/nieuwsberichten/.

Bevinding 89: De links naar de online versies van de magazines op pagina www.vensters.net/magazine/ hebben als linktekst alleen 'Lees online'. Deze tekst is niet beschrijvend voor screenreadergebruikers. (Zie ook 1.1.1)

Bevinding 90: De logo's op www.vensters.net/ hebben geen toegankelijke naam en missen daardoor een duidelijk linkdoel voor screenreadergebruikers. (Zie ook 1.1.1)

Bevinding 91: De paginanummers op pagina www.vensters.net/nieuwsberichten/ hebben als linktekst enkel het nummer van de pagina. Dat is niet voldoende beschrijvend voor screenreadergebruikers, die bijvoorbeeld een linklijst kunnen opvragen. Er is wel een onzichtbare h2 met de tekst 'Berichtnavigatie' maar ook die term is niet erg beschrijvend en kan voor verwarring zorgen.

Bevinding 92: Advies: Op pagina www.vensters.net/ staat meerdere keren de linktekst 'Lees meer'. Deze tekst is niet beschrijvend voor screenreadergebruikers. Voeg informatie toe (eventueel onzichtbaar voor ziende gebruikers), zoals de naam van het artikel, om dit probleem op te lossen. Dit geldt ook voor de linkteksten 'Lees verder' op pagina www.vensters.net/nieuwsberichten/ en op www.vensters.net/hogere-productiviteit-van-de-overheid-… onder 'Meer berichten'.

2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 93: Wanneer de logo's onder 'Van en voor wie is Vensters?' op de homepage focus hebben, is dat niet zichtbaar.

Bevinding 94: Wanneer gebruikers inzoomen naar 200% verandert het navigatiemenu bovenaan de pagina in een hamburgermenu. Wanneer het menu icoon focus heeft, is dat niet zichtbaar.

Bevinding 95: Wanneer de button 'Verzenden' op pagina www.vensters.net/contact/ focus heeft, is dat niet zichtbaar.

Bevinding 96: Wanneer de knoppen in de Issuu iframes op pagina www.vensters.net/magazine/ focus hebben, is dat niet zichtbaar. Daarnaast gaan gebruikers met het toetsenbord in dit iframe langs meerdere links, die niet zichtbaar zijn in het iframe.

Bevinding 97: Advies: Wanneer het V-icoon onder de header, waarmee gebruikers naar beneden kunnen springen op de pagina, focus heeft, is niet de hele focusrand zichtbaar. Zorg ervoor dat er geen verwarring kan ontstaan over of een element focus heeft. Dit geldt ook voor de tabbladen op pagina www.vensters.net/, wanneer gebruikers inzoomen.

3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 98: Wanneer gebruikers inzoomen naar 200% verandert het navigatiemenu bovenaan de pagina in een hamburgermenu. De toegankelijke naam van het icoon (en het icoon om het menu weer te sluiten) is 'Toggle menu'. Zorg ervoor dat alle bedienbare elementen een toegankelijke naam hebben in de hoofdtaal van de pagina.

Bevinding 99: De bedienbare elementen van de Vimeo-speler op pagina www.vensters.net/gratis-webinar-op-23-april-trends-in-de-… hebben allemaal een Engelse naam. Zorg ervoor dat alle bedienbare elementen een toegankelijke naam hebben in de hoofdtaal van de pagina.

Bevinding 100: De hoofdtaal van pagina www.vensters.net/ is goed ingesteld, maar niet alle onderdelen zijn vertaald. Het navigatiemenu bovenaan de pagina is bijvoorbeeld nog in het Nederlands, net als de menu-items in het navigatiemenu in de footer van de pagina en links als 'Algemene voorwaarden' en 'Toegankelijkheid'.

3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 101: De inschrijfformulieren voor de nieuwsbrief op de homepage en in de footer (iedere pagina) bevatten geen goede foutidentificatie. Een foutidentificatie bevat de informatie wélke fout is gemaakt en waar de fout is gemaakt. '*Naam veld* veld is verplicht' is geen goede foutidentificatie, '*Naam veld* is niet ingevuld' bijvoorbeeld wel.

Bevinding 102: Het contactformulier op de pagina www.vensters.net/contact/ bevat geen goede foutidentificatie. Een foutidentificatie bevat de informatie wélke fout is gemaakt. 'Het veld is verplicht' is geen goede foutidentificatie, 'Het veld is niet ingevuld' bijvoorbeeld wel. Combineer de foutmelding met de foutsuggestie (Zie SC 3.3.3)

3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 103: Het contactformulier op www.vensters.net/contact/ bevat alleen placeholders als label. Zodra gebruikers beginnen te typen, verdwijnt de placeholdertekst en is het voor gebruikers niet meer duidelijk wat zij daar moeten invullen. In dit formulier komt de placeholdertekst ook niet meer terug, ook niet als het invoerveld geen focus meer heeft. Dit geldt ook voor het aanmelden voor de nieuwsbrief.

3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 104: De inschrijfformulieren voor de nieuwsbrief op de homepage en in de footer (iedere pagina) bevatten geen foutsuggestie. Als een formulier niet verzonden kan worden omdat één of meerdere formuliervelden niet goed ingevuld zijn, moet er een suggestie worden gegeven over hoe de gebruiker het veld wel goed moet invullen. Bij verplichte velden is de melding dat daar iets moet worden ingevuld voldoende als foutsuggestie.

4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 105: Het zoekveld bovenaan de pagina (iedere pagina) is opgemaakt in een lijstitem en bevat geen <ul> of <ol>.

Bevinding 106: De link om in te loggen bovenaan de pagina (iedere pagina) is opgemaakt in een lijstitem en bevat geen <ul> of <ol>.

Bevinding 107: Het navigatiemenu (Ons aanbod, kennis, deelnemers, contact) bovenaan de pagina (iedere pagina) is opgemaakt met lijstitems maar bevat geen <ul> of <ol>.

Bevinding 108: Het navigatiemenu (Ons aanbod, kennis, deelnemers, contact) in de footer van de pagina (iedere pagina) is opgemaakt met lijstitems maar bevat geen <ul> of <ol>.

Bevinding 109: Op de homepage komen meerdere dubbele id's voor:

Dit probleem komt op meerdere pagina's voor.

Bevinding 110: Op pagina www.vensters.net/deelnemers/ is geprobeerd het iframe met aria-hidden=true te verbergen, omdat de lijst onder de kaart voldoende alternatief biedt. De kaart krijgt echter nog steeds focus omdat het attribuut op het verkeerde niveau is geplaatst. Zorg er ook voor dat de interactieve elementen geen focus kunnen krijgen. (Zie ook 2.1.1)

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 111: De iframes op pagina www.vensters.net/magazine/ hebben geen toegankelijke naam (title attribuut).

Bevinding 112: De knoppen voor de locaties op de kaart op pagina Doordat de kaart op pagina www.vensters.net/deelnemers/ niet op het juiste niveau onzichtbaar is gemaakt, hebben geen toegankelijke naam.

Bevinding 113: Het uitklapmenu op pagina www.vensters.net/deelnemers/ heeft geen toegankelijke naam en waarde. Zo verwacht je dat de knop de naam 'menu' heeft en dat duidelijk gemaakt wordt aan bijvoorbeeld een screenreader dat het menu open- of dichtgevouwen is.

Bevinding 114: In de kaart op pagina www.vensters.net/deelnemers/ kunnen gebruikers filteren op provincie, waterschap en gemeente. Daarnaast staan er visueel naast de tekst checkboxen. Deze opties hebben foutief als rol link.

Bevinding 115: Bij de start van de footer is een link aanwezig bij het logo EIPA Epsa 2017. Hiernaast zit ook een knop om dit vlak in te klappen. Deze knop heeft geen naam, rol en waarde en is daarom niet voor iedereen bedienbaar. Zorg ook dat de status in- of uitgevouwen bekend wordt gemaakt aan hulpsoftware zoals screenreaders.

4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 116: Wanneer bezoekers het formulier op pagina www.vensters.net/contact/ verzenden, verschijnt er een laadanimatie. Deze informatie is niet beschikbaar voor screenreadergebruikers.

Bevinding 117: Wanneer het formulier op pagina www.vensters.net/contact/ fouten bevat wordt dit niet aangekondigd voor mensen die een screenreader gebruiken.

****** Tot.: 117 Bevindingen

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Geprint: 2024-04-28 22:31:04 v2.3-011