Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Deelonderzoek content digitale toegankelijkheid Gemeente IJsselstein


Onderzoeker
Renate Roke van Swink, Jules Ernst van 200 OK
Datum
17 maart 2021
Opdrachtgever
Noorullah Momen van Roxit

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Gemeente IJsselstein voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 9 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website ijsselstein.nl is onderzocht tussen 15 en 17 maart 2021. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De content voldoet nog niet aan alle onderzochte succescriteria. Dit rapport vormt de basis om verder te werken aan toegankelijkheid. Voor dit deelonderzoek is alleen de content gecontroleerd. Dit rapport en het rapport met het systeemonderzoek of deelonderzoek techniek van het CMS geven een compleet beeld van de toegankelijkheid van ijsselstein.nl. Dit rapport en het technisch rapport kunnen gezamelijk gebruikt worden om de toegankelijkheidsverklaring volledig te krijgen.

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Gemeente IJsselstein
Scope van de website Alle content van de pagina's en pdf's op www.ijsselstein.nl/.
  • Niet de content op de pagina's op loket.ijsselstein.nl/
  • Niet de content op de pagina's op afspraken.ijsselstein.nl
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 9 6 5
2 Bedienbaar 6 2 9
3 Begrijpelijk 6 0 4
4 Robuust 0 1 2
Totaal 21 9 20

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Het logo van gemeente IJsselstein (tevens link) heeft als alternatieve tekst 'Logo gemeente IJsselstein, ga naar homepage'. Maar de afbeelding bevat tekst die ook terug moet komen in de alternatieve tekst, namelijk Je ontmoet elkaar in IJsselstein sinds 1310.


In de alternatieve tekst van het logo van RMN op pagina www.ijsselstein.nl/Onderwerpen/Iets_melden_klacht_indienen_of_bezwaar_maken/… wordt niet aangegeven dat het een logo betreft. Pas de alternatieve tekst aan om dit probleem op te lossen.


Het logo van 'Pinnen. Ja graag' op pagina www.ijsselstein.nl/Onderwerpen/Paspoort_identiteitskaart_rijbewijs_en_uitreksels/Rijbewijs/Rijbewijs, heeft wel een alternatieve tekst maar die komt niet overeen met de tekst in het logo, het woord 'Ja' mist.


Het logo van de gemeente IJsselstein in de PDF Besluitenlijst 9 februari 2021 heeft geen alternatieve tekst.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De tabellen op www.ijsselstein.nl/Bestuur/Gemeenteraad/Hoe_werkt_de_Raad zijn niet toegankelijk. De tabel heeft geen tabelheaders en de kopjes die er zijn, zijn met CSS bold gemaakt. Daarnaast is de tabel qua opbouw lastig te begrijpen. Deze informatie komt beter tot zijn recht zónder een tabel.

De kopjes op www.ijsselstein.nl/Configuratie/Ondersteunende_navigatie_footer/Privacy zijn met css dikgedrukt gemaakt, in plaats van dat er headings als h2 en h3 zijn gebruikt. Screenreadergebruikers kunnen een headinglijst opvragen waarmee zij over de pagina kunnen navigeren. Kopjes die in de code niet ook daadwerkelijk een kop zijn, komen daar niet op voor. Op pagina www.ijsselstein.nl/Onderwerpen/Paspoort_identiteitskaart_rijbewijs_en_uitreksels/Rijbewijs/Rijbewijs, onder Hoe werkt het, is 'Op afspraak' visueel een kop, maar in de code alleen met CSS dikgedrukt. Dit komt ook voor op pagina www.ijsselstein.nl/Onderwerpen/Projecten/Paardenveld_Noord_kansrijk_gebied_voor_woningen onder Terugkoppeling enquête.

Op pagina www.ijsselstein.nl/Organisatie/Actueel/Buitenspelen_van_nu_in_IJsselstein wordt wethouder Peter Bekker gequote. De tekst is in CSS schuingedrukt. Het gaat hier echter om een quote en die moet opgemaakt worden met <q> of <blockquote>.

De dikgedrukte tekst 'spoed buiten kantoortijden' op www.ijsselstein.nl/Onderwerpen/Iets_melden_klacht_indienen_of_bezwaar_maken/… is met css dikgedrukt. Deze tekst is extra belangrijk en moet dan ook worden opgemaakt met <strong> of <em>, om ook aan screenreadergebruikers duidelijk te maken dat deze tekst extra belangrijk is.

De tabellen op pagina www.ijsselstein.nl/Onderwerpen/Paspoort_identiteitskaart_rijbewijs_en_uitreksels/Rijbewijs/Rijbewijs onder Kosten en geldigheid zijn niet toegankelijk. De tabellen bevatten geen tabel headers, de kopjes zijn ook hier in css dikgedrukt gemaakt.

Op pagina www.ijsselstein.nl/Bestuur/Gemeenteraad/Vraagbaak onder Hoe zit het met mijn privacy en persoonsgegevens? De teksten in de lijst hebben kleine kopjes, zoals In de raadzaal en Wat doen wij met uw gegevens? die niet als kop zijn opgemaakt, maar wel koppen zijn.

Pagina www.ijsselstein.nl/Onderwerpen/Projecten/Paardenveld_Noord_kansrijk_gebied_voor_woningen, onder 'Veelgestelde vragen'. De kop Veelgestelde vragen is opgemaakt met h2, maar alle koppen daaronder ook. Die koppen zouden een h3 heading moeten hebben. Dit is een best practice.

Pagina www.ijsselstein.nl/Organisatie/Actueel/Nieuwsbericht_1. De kopjes Toptaken, Responsive webdesign en Monitoren en bijstellen hebben niet de juiste headingstructuur. Alle kopjes zouden een h2 moeten hebben. Het lijkt alsof de redacteur van de pagina dacht dat ieder kopje een niveau lager moest zijn. Dit is verwarrend voor screenreadergebruikers. Dit is een best practice.

De titel van pagina www.ijsselstein.nl/Organisatie/Actueel/Nieuwsbericht_1 is goed, maar de url tekst zelf is niet beschrijvend. Dit is een best practice.

Op pagina www.ijsselstein.nl/Onderwerpen/Corona/Sport staat een niet zichtbare link naar nocnsf.nl/coronavirus-en-sport, met een laag streepje achter het woord COVID-19 onder het kopje Tegemoetkoming amateursportorganisaties.

Op pagina www.ijsselstein.nl/Organisatie/Actueel/Buitenspelen_van_nu_in_IJsselstein staat een kopje "Herinrichting speelplekken in 2021". Deze is opgemaakt met het b-element. Dit moet een H2 zijn. Dit probleem komt ook veel voor bij andere nieuwsberichten.

De PDF Besluitenlijst 9 februari 2021 bevat wel codes, maar niet de juiste. Kopjes hebben een paragraaf code, de tussenscheidingslijnen ook en de voetteksten hebben helemaal geen code. De PDF Zienswijzenota aanwijzingsbesluit ondergrondse containers centrum Centrum, Noord en West kampt met hetzelfde probleem wat betreft de kopje en de voetteksten.

De tabel Wijk Centrum die begint op pagina 1 van PDF Zienswijzenota aanwijzingsbesluit ondergrondse containers centrum Centrum, Noord en West is opgemaakt in meerdere losse tabellen, terwijl de informatie door loopt. Het gaat hier dus eigenlijk om maar één tabel. Om dit op te lossen kan de informatie opgeknipt worden in één tabel per locatie. Dit geldt voor alle tabellen in dit document.

De rij-kopjes in de tabel Wijk Centrum op pagina 1 van de PDF Zienswijzenota aanwijzingsbesluit ondergrondse containers centrum Centrum, Noord en West zijn niet zichtbaar herkenbaar als kopjes.

Op pagina 6 van de PDF Zienswijzenota aanwijzingsbesluit ondergrondse containers centrum Centrum, Noord en West staat een praktisch lege tabel, omdat er één zin in kolom 3 niet op de vorige pagina past. Dit is geen WCAG-bevinding.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Voldoende


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De knop/link 'online verzoek indienen' op pagina www.ijsselstein.nl/Configuratie/Ondersteunende_navigatie_footer/Privacy verandert alleen van kleur wanneer de knop/link focus heeft. Dit komt op meerdere pagina's voor, waaronder www.ijsselstein.nl/Onderwerpen/Iets_melden_klacht_indienen_of_bezwaar_maken/….


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Voldoende


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer gebruikers met de muis over de homepage navigeren en over één van de links als Verkiezingen, Corona of Verhuizen hoveren, verandert de linkkleur in een rode kleur en de achtergrond wordt grijs. De contrastratio tussen deze kleuren is niet hoog genoeg. De contrastratio is hier 3,8:1, waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.


Het contrast van de ondertiteling in de video op pagina www.ijsselstein.nl/Organisatie/Actueel/Nieuwjaarstoespraak_burgemeester_Van_Domburg is regelmatig te laag. Gebruik een andere kleur voor de tekst, of voeg een achtergrond toe om dit probleem op te lossen.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer gebruikers op de homepage met viewport 1280 bij 1024 inzoomen naar 400% valt het menu item Organisatie over de hoofdafbeelding op de homepage heen, waardoor het niet meer goed leesbaar is.


Wanneer gebruikers met viewport 1280 bij 1024 inzoomen naar 400% inzoomen op www.ijsselstein.nl/Bestuur/Gemeenteraad/Hoe_werkt_de_Raad zijn de tabellen niet meer leesbaar. Data tabellen zijn uitgesloten van dit criterium, maar in de bovenste tabel passen ook delen van datacellen niet meer op het scherm, terwijl die zich wel zouden moeten aanpassen aan reflow.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer gebruikers met toetsenbord over de homepage navigeren, is het contrast van de iconen van de onderwerpen, die over de hoofdafbeelding van de homepage vallen, niet groot genoeg zodra een link focus heeft. Bij een aantal afbeeldingen is de contrastratio slechts 1,6:1 waar dit minimaal 3:1 moet zijn.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Niet aanwezig


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Niet aanwezig


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De titel van de homepage is 'Onderwerpen', dat beschrijft de pagina niet. Geef de homepage een duidelijke naam zoals Gemeente IJsselstein - Home om dit probleem op te lossen.

De PDF heeft alleen een bestandsnaam, geen titel. Geef de PDF een titel en kies onder Eigenschappen voor Weergave bij openen - Tonen - Documenttitel om dit probleem op te lossen.


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Voldoende


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De focus is op heel veel plekken niet of slecht zichtbaar.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Voldoende


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Niet aanwezig


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Niet aanwezig


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Niet aanwezig


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Niet aanwezig


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De navigatiebalk (alle pagina's) bevat 3 hoofdmenu's. Het menu waar de huidige pagina bij hoort, is onderstreept en rood van kleur. In de code wordt niet doorgegeven welke pagina momenteel actief is. Gebruik aria-current of verborgen tekst om ook aan screenreadergebruikers aan te geven welke pagina geselecteerd is.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Niet getest

Bevindingen: Dit succescriterium is niet onderzocht, omdat dit onderzoek is gericht op de content van de website.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: www.toegankelijkheidscertificaat.nl/ijsselstein.nl/audit/
Geprint: 2024-04-30 17:13:31 v2.4-011